365తెలుగు డాట్ కామ్ ఆన్ లైన్ న్యూస్,జూన్ 8,2023: జిల్లా వినియోగదారుల ఫోరం ఏడాది క్రితం బుక్ చేసుకున్న విమాన ప్రయాణ టిక్కెట్‌ను రద్దు చేసినప్పటికీ ఎయిర్ ఇండియా మొత్తాన్ని తిరిగి ఇవ్వకపోవడంతో టికెట్ మొత్తాన్ని వడ్డీతో సహా తిరిగి ఇవ్వాలని ఆదేశించింది.
దీంతోపాటు ఎయిర్ ఇండియాకు ఇరవై వేల రూపాయల జరిమానా కూడా విధించారు. ఈ మొత్తాన్ని నెల రోజుల్లో తిరిగి ఇవ్వాలని కమిషన్ ఆదేశించింది.
కొచ్చిన్ నగరంలోని మొహల్లా శక్తి నగర్‌కు చెందిన అజయ్‌కుమార్, మే 24, 2022 కోసం కొచ్చిన్ నుండి ఢిల్లీకి ఎయిర్ ఇండియా ఎయిర్‌లైన్స్‌లో నాలుగు టిక్కెట్లను బుక్ చేసుకున్నాడు. అజయ్ కుమార్ టికెట్ కోసం ఎయిర్ ఇండియాకు రూ.20,180 చెల్లించాడు. కొన్ని కారణాల వల్ల ఆయన పర్యటన రద్దు అయింది. అజయ్ ఎయిర్ ఇండియాను సంప్రదించాడు.
మొత్తం నాలుగు టిక్కెట్లను రద్దు చేసాడు. టిక్కెట్ డిపాజిట్ మొత్తాన్ని వాపసు కోసం దరఖాస్తు చేశాడు. సంబంధిత అధికారి కూడా టికెట్ రద్దు గురించి ధృవీకరించారు. త్వరలో మొత్తాన్ని తిరిగి చెల్లిస్తానని హామీ ఇచ్చారు.
చాలా రోజులుగా టికెట్ మొత్తం తిరిగి రాకపోవడంతో అజయ్ మళ్లీ దరఖాస్తు చేసుకున్నాడు. పదేపదే దరఖాస్తు చేసుకోవడంతో ఎయిర్ ఇండియా అధికారులు తమ తప్పును అంగీకరించారు. క్షమాపణలు చెప్పారు. త్వరలో మొత్తాన్ని తిరిగి ఇస్తామని హామీ ఇచ్చారు.
ఆ సొమ్ము రాకపోవడంతో అజయ్ కుమార్ తన న్యాయవాది హరిసింగ్ ట్యాంక్డి ద్వారా జిల్లా వినియోగదారుల ఫోరంలో పిటిషన్ దాఖలు చేశారు. ఫోరమ్ చైర్మన్ సంజయ్ కుమార్ ఖండూజా, ఈ విషయం విన్నప్పుడు.
మొత్తం టికెట్ మొత్తాన్ని తొమ్మిది శాతం వడ్డీతో తిరిగి చెల్లించాలని ఎయిర్ ఇండియాను ఆదేశించారు. దీంతోపాటు పరిహారం కింద రూ.20వేలు, లిటిగేషన్ ఖర్చుల కింద రూ.11వేలు చెల్లించాలని కమిషన్ ఆదేశించింది.
ఎయిర్ ఇండియా ఈ మొత్తాన్ని ముప్పై రోజుల్లోగా వాపసు చేయాల్సి ఉంటుంది. ముప్పై రోజులలోపు మొత్తాన్ని తిరిగి ఇవ్వకపోతే, 12 శాతం వడ్డీ చెల్లించాలి. ఆదేశాలను పాటించకుంటే, బాధ్యుడైన వ్యక్తికి మూడేళ్ల వరకు జైలుశిక్ష ,లక్ష రూపాయల జరిమానా విధిస్తామని వినియోగదారులఫోరం హెచ్చరించింది.